如何處理好雇主與保姆之間的關(guān)系 巧化窘境
日期：2019-03-29 來源：河北花雨傘家政服務(wù)有限責(zé)任公司 瀏覽：88次
如何處理好雇主與保姆之間的關(guān)系,讓很多人傷透了腦筋。梳理出幾個(gè)平日里雇主與保姆間較為敏感的話題,請十佳雇主和十佳保姆談?wù)劯邢?且看他們?nèi)绾吻擅罨饩骄场?/span>
1、談地位:保姆在家庭中處于什么樣的地位合適?
家人吃的飯菜、水果,保姆能平等享用
雇主劉歷芳:雇主一句“不合適”的話,就會(huì)讓保姆感覺“寄人籬下”,甚至悄悄抹眼淚。保姆不是老舊觀念中的“傭人”,而是快節(jié)奏城市生活中不可缺少的一種職業(yè),是應(yīng)該受到尊重和有體面收入的人群。
在我的家中,我們絕對不會(huì)當(dāng)面用“保姆”這一稱謂,而是以“姐”或“阿姨”相稱。家人吃什么飯菜、水果,保姆都能平等享用。發(fā)現(xiàn)保姆有工作沒做好,一定要說出來,不要悶在心里,以致心結(jié)越結(jié)越大,但也只能點(diǎn)到為止,要為別人留有情面。我們把保姆像家人一樣對待,這樣她才會(huì)把我們像家人一般照顧。
保姆余路花:我先后為3家雇主服務(wù)過,他們對我都很好,我覺得只要把雇主交代的事做巴適了,人家自然會(huì)好好待你。不過,保姆始終是受人所雇,是收錢去照顧別人的,雇主偶爾在不經(jīng)意間說了一兩句“令人難受”的話,也不要往心里去,要學(xué)會(huì)看淡點(diǎn)。
2、談習(xí)慣:有分歧時(shí)如何解決,怎么避免沖突?
雇主應(yīng)成為保姆的“引導(dǎo)者”
雇主徐進(jìn)文:我認(rèn)為雇主應(yīng)該充當(dāng)保姆“引導(dǎo)者”的角色。雇主覺得好保姆難找,很多保姆也感嘆好雇主難尋,因?yàn)橐磺€(gè)雇主就會(huì)有一千種不同的要求。比如家里的外衣和內(nèi)衣要分開洗,哪件衣服用哪種方式洗;比如不同的家庭成員喜歡吃不同口味的飯菜,如何看人做飯,照顧每個(gè)人的口味……這些都是每個(gè)家庭不同的生活細(xì)節(jié),雇主既然在意,就要留心做好保姆的“引導(dǎo)者”。
保姆溫開雍:雇主如果向保姆提出照顧小孩的要求,應(yīng)該找專業(yè)的育兒嫂。我就具備照顧嬰幼兒的基本知識(shí),但雇主不能對我的文化素質(zhì)提過高的要求。
3、談休息:在保姆做完工作后,能否看家里的電視?
看電視、用電腦都可以,出門需保持聯(lián)系
雇主李永清:我覺得不論是看電視、用電腦,還是逛街會(huì)友打麻將,都是應(yīng)該的。保姆也是人,在工作之余需要正常的娛樂來放松,如果雇主看得太緊、管得太嚴(yán),可能適得其反,影響保姆的工作。但保姆出門前一定要告訴雇主,保持聯(lián)系暢通,免得雇主擔(dān)心。
保姆廖小琴:只要把該做的家務(wù)事做了,看看電視很正常,我的雇主也沒意見。但我不會(huì)出去打麻將,打麻將會(huì)給雇主留下不好的印象。
4、談隱私:保姆“泄露”雇主家中私事,如何處理?
家中秘密、夫妻感情不能“外泄”
雇主李永清:保姆出去和人擺談一下今天買啥菜,家里要吃啥,是可以接受的。但如果雇主家是做生意的,有商業(yè)秘密,或者夫妻感情出了問題,保姆就一定不能出去“八卦”了。
保姆楊冬梅:我?guī)缀跻惶?4小時(shí)都在雇主家里,雇主家的生活也是我的生活,我出去和人擺龍門陣,多少會(huì)涉及一點(diǎn)雇主的家務(wù)事。比如我和小區(qū)其他保姆,常常會(huì)討論家里的小孩好不好帶,我覺得談點(diǎn)日常小事是人之常情,但我不會(huì)刻意把雇主家的事往外抖。
保姆廖小琴:我和雇主之間簽訂了保密協(xié)議,雇主家的事,我一個(gè)字都不會(huì)往外說。
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